Leveringspolitik

Fragtpolitik
Vi bestræber os på at behandle din ordre inden for 24 timer og sender den fra vores lager inden for 1-3 arbejdsdage. Du kan forvente, at din pakke når frem til dig inden for 3-28 arbejdsdage. Hvis tiden er overskredet, og du stadig ikke har modtaget din ordre, bedes du kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at spore din ordre og se, om der er opstået problemer.

Vi leverer hovedsageligt direkte til din adresse. Hvis der mangler nødvendige oplysninger, vil ordren blive leveret til et afhentningssted. Vores primære samarbejdspartner for leverancer er DHL, men i nogle tilfælde kan andre fragtfirmaer blive brugt. Hvis du har spørgsmål, skal du ikke tøve med at kontakte os, eller brug dit trackingnummer for mere information. Tak for din forståelse!

Hvis din ordre er forsinket
Hvis der skulle opstå en uventet forsinkelse med din levering, og vi bliver opmærksomme på det, vil vi informere dig via e-mail eller telefon så hurtigt som muligt. Ved en forsinkelse har du ifølge loven ret til at annullere dit køb (Lov 2005:59 om fjernsalg og salg uden for forretningslokaler). Vi forbeholder os retten til udsolgte varer og fejl i vores lagersaldo.