Politik om beskyttelse af persondata
Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vardagslux.com indsamler, bruger og videregiver dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller foretager et køb.
Indsamling af Personlige Oplysninger
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med siden og de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dit køb. Vi kan også indsamle oplysninger, hvis du kontakter vores kundeservice. I denne privatlivspolitik refererer vi til alle oplysninger, der kan identificere en person, som "Personlige Oplysninger". Se nedenfor for mere information om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, og hvorfor.
Enhedsinformation
Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:
- Browserens version, IP-adresse, tidszone, cookies, besøgte sider eller produkter, søgeord og hvordan du interagerer med hjemmesiden.
Formål med indsamling: - For at optimere indlæsning af siden og udføre analyser for at forbedre vores hjemmeside.
Kilde til indsamling: - Oplysningerne indsamles automatisk, når du besøger hjemmesiden gennem cookies, logfiler, web-beacons, tags eller pixels.
Videregivelse til forretningsformål: - Deling med vores processor Shopify.
Ordreinformation
Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:
- Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inklusive kreditkortnumre, e-mailadresse og telefonnummer).
Formål med indsamling: - For at levere produkter til dig, behandle betalinger, sende produkter, udsende fakturaer og/eller ordreoplysninger, kommunikere med dig og overvåge vores ordrer for potentiel risiko eller svindel. Vi kan også bruge oplysningerne til at give dig markedsføring om vores produkter, hvis du har angivet dine præferencer.
Kilde til indsamling: - Oplysningerne indsamles direkte fra dig.
Videregivelse til forretningsformål: - Deling med vores processor Shopify, Facebook, Klarna, Stripe, Oberlo og AliExpress.
Kundeserviceoplysninger
Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:
- Samme som ovenfor.
Formål med indsamling: - For at tilbyde kundesupport.
Kilde til indsamling: - Oplysningerne indsamles direkte fra dig.
Mindreårige
Hjemmesiden er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn. Hvis en forælder eller værge mistænker, at deres barn har givet os personlige oplysninger, beder vi dem kontakte os for at anmode om sletning af oplysningerne.
Deling af Personlige Oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med serviceudbydere og lagringsfaciliteter for at opfylde vores aftaler med dig, som beskrevet ovenfor:
- Vi bruger Shopify til at drive vores e-handelsbutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify indsamler personlige oplysninger her: Shopify Privacy.
- Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde love og regler, besvare stævninger, ransagningskendelser eller andre juridiske anmodninger eller for at beskytte vores rettigheder.
- Som en familieejet onlinevirksomhed med begrænsede ressourcer til lagerhåndtering kan vi i visse tilfælde bede dig om at returnere varer direkte til en ny kunde i stedet for at sende dem tilbage til vores lager. Dette gælder især i situationer, hvor det er mere praktisk og effektivt. Vi vil tydeligt informere dig om sådanne tilfælde og give dig detaljerede instruktioner.
- Vi værner om dit privatliv og håndterer altid dine oplysninger sikkert i overensstemmelse med gældende persondatalove.
Adfærdsbaseret Markedsføring
Som nævnt ovenfor bruger vi personlige oplysninger til at give dig målrettet markedsføring eller kommunikation, som vi mener kan interessere dig, eksempelvis:
- Vi bruger Facebook-markedsføring til at nå vores kunder og analysere information.
- Vi bruger også TikTok-markedsføring.
For mere information om, hvordan målrettet markedsføring fungerer, besøg følgende link:
Network Advertising.
Du kan fravælge målrettet markedsføring via følgende links:
- FACEBOOK: Facebook-indstillinger
- Du kan også vælge at fravælge specifikke tjenester ved at besøge: Opt Out About Ads.
Brug af Personlige Oplysninger
Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, hvilket inkluderer at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, håndtere forsendelse og levering af din ordre samt holde dig informeret om nye produkter og tilbud.
Retsgrundlag
I overensstemmelse med General Data Protection Regulation (GDPR) behandler vi dine personlige oplysninger, hvis du bor inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) baseret på følgende grunde:
- Dit samtykke
- Udførelsen af kontrakten mellem dig og hjemmesiden
- I overensstemmelse med vores juridiske forpligtelser
- For at beskytte dine vitale interesser
- For at udføre en opgave i offentlighedens interesse
- For vores legitime interesser, der ikke overtræder dine grundlæggende rettigheder og friheder.
Opbevaring
Vi opbevarer dine personlige oplysninger i vores arkiver, så længe du har en ordre hos os, medmindre du anmoder om at få dem slettet. For mere information om dine rettigheder, se afsnittet "Dine Rettigheder" nedenfor.
Automatisk Beslutningstagning
Hvis du er bosat i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandlinger, der er baseret på automatiske beslutningstagninger (inklusive profilering), hvis sådanne beslutninger har juridiske virkninger for dig eller på anden måde påvirker dig.
Vi gør ikke krav på at udføre fuldt automatiserede beslutninger, der har juridiske eller væsentlige konsekvenser for kundeinformation.
Vores processor Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, hvilket ikke har juridiske eller store konsekvenser for dig.
Dine Rettigheder
GDPR
Hvis du er bosat i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, overføre dem til en anden tjeneste samt anmode om, at dine personlige oplysninger korrigeres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via vores kundeservice på info@vardagslux.com.
Dine personlige oplysninger behandles først i Irland og overføres derefter uden for Europa til opbevaring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan oplysninger overføres i overensstemmelse med GDPR, se Shopifys hvidbog: Shopify GDPR.
Cookies
En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger forskellige typer cookies, herunder funktionelle, præstations-, markedsførings- og sociale medier-cookies. Cookies forbedrer din browsingoplevelse ved at tillade hjemmesiden at huske dine indstillinger og præferencer (f.eks. login og valg af region). Dette betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger hver gang du vender tilbage til hjemmesiden eller navigerer mellem sider. Cookies giver også indblik i, hvordan besøgende bruger hjemmesiden, såsom om det er deres første besøg eller om de er hyppige besøgende.
Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores hjemmeside og til at levere vores tjenester.
Nødvendige cookies for hjemmesidens funktion:
| Navn | Funktion |
|---|---|
| _ab | Bruges til at administrere adgang til admin. |
| _secure_session_id | Bruges til navigation gennem en butik. |
| cart | Bruges til indkøbskurven. |
| cart_sig | Bruges ved kassen. |
| cart_ts | Bruges ved kassen. |
| checkout_token | Bruges ved kassen. |
| secret | Bruges ved kassen. |
| secure_customer_sig | Bruges ved kundelogin. |
| storefront_digest | Bruges ved kundelogin. |
| _shopify_u | Bruges til at opdatere kundens konto. |
Rapportering og analyse:
| Navn | Funktion |
|---|---|
| _tracking_consent | Sporingspræferencer. |
| _landing_page | Sporer landingssider. |
| _orig_referrer | Sporer landingssider. |
| _s | Shopify-analyse. |
| _shopify_s | Shopify-analyse. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyse relateret til markedsføring og referencer. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyse relateret til markedsføring og referencer. |
| _shopify_y | Shopify-analyse. |
| _y | Shopify-analyse. |
Cookies kan enten være "sessionscookies" eller "permanente cookies". Sessionscookies forsvinder, når du lukker din browser, mens permanente cookies forbliver på din enhed, indtil de udløber eller slettes. De fleste cookies, vi bruger, er permanente og slettes mellem 30 minutter og 2 år efter, at de er blevet downloadet på din enhed.
Du kan administrere cookies på forskellige måder. Bemærk, at sletning eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og nogle dele af hjemmesiden måske ikke længere vil være fuldt tilgængelige.
De fleste browsere accepterer cookies automatisk, men du kan vælge at acceptere eller afvise dem via dine browserindstillinger, som ofte findes under "værktøjer" eller "systemindstillinger". For mere information om, hvordan du justerer dine browserindstillinger, blokerer eller administrerer cookies, besøg browserens hjælpefunktion eller følg linket: All About Cookies.
Bemærk, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter, såsom vores markedsføringsplatforme. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse anvendelser af dine oplysninger via disse platforme, følg instruktionerne under afsnittet "Adfærdsbaseret Markedsføring" ovenfor.
Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, drift eller af juridiske og lovgivningsmæssige årsager.
Kontakt
For mere information om vores privatlivspolitik, hvis du har spørgsmål, eller hvis du vil indgive en klage, kan du kontakte os på info@vardagslux.com.
Sidst opdateret: [23/10-2024]